MENA'nın Sürükleyici Dijital Ortama Yolculuğu
Yazar: Callum Moates , Senior Marketing Manager @ Landvault
Metaverse veya 3D internet ortamı, Orta Doğu ve Kuzey Afrika'da (MENA) sektörlerde tamamen devrim yaratma, müşteri etkileşimini yeniden tanımlama ve iş operasyonlarını yeniden şekillendirme yeteneğine sahiptir. Bu bülten yazısında, metaverse'in MENA bölgesindeki kuruluşlar için sunduğu fırsatları keşfediyoruz. Yazıda 3D internetin perakende, turizm ve e-öğrenme sektörlerinde müşteri deneyimlerini iyileştirmedeki rolü vurgulanıyor. Ayrıca, dijital alanın gelişmiş sanal işbirlikleri ve toplantılar için kullanım örnekleriyle çalışmayı nasıl dönüştürdüğüne de ışık tutuyor.
MENA bağlamında metaverse'i anlamak
Orta Doğu ve Kuzey Afrika'daki (MENA) hükümetler ve işletmeler, endüstrileri dijital olarak dönüştürme ve ekonomik büyümeyi teşvik etme potansiyelinin farkına vararak 3D internetin olanaklarını keşfetmeye başlıyor. Gelişen dijital altyapı ve artan internet bağlantısıyla birlikte, MENA bölgesinde metaverse'in yaygın bir şekilde benimsenmesi için zemin hazırlanıyor ve aşağıdaki ülkeler buna öncülük ediyor:
Birleşik Arap Emirlikleri (BAE): BAE, özellikle de Dubai, 3D interneti benimseme konusunda öncüdür. Temmuz 2022'de Dubai, önde gelen bir metaverse ekonomi olmak için metaverse stratejisini başlattı. Bloomberg tarafından bildirildiği üzere, bu girişim Dubai ekonomisine 4 milyar dolar katkıda bulunmayı ve beş yıl içinde 40.000 yeni iş fırsatı yaratmayı hedefliyor. Big Dream Lab, madencilik, petrol ve gaz, imalat, turizm ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde sanal ve artırılmış gerçeklik (VR ve AR) ürünlerini kullanarak metaverse uygulamalara öncülük eden BAE merkezli birçok kuruluştan birinin örneğidir.
Suudi Arabistan (KSA): Arab News tarafından bildirildiği üzere Suudi Arabistan, 2022 yılında toplam teknik harcamaların %21,7'sini oluşturarak dünyanın en yüksek teknoloji harcamalarını gerçekleştiren ülkedir. Business Wire tarafından yayınlanan Metaverse Market Intelligence Report 2023'e göre, Suudi Arabistan'daki Metaverse sektörünün yıllık %37,1 oranında büyüyerek 2023 yılında 1.585,8 milyon dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. Ülke, 3D internet girişimlerine yoğun bir şekilde yatırım yapıyor ve sektörler genelinde yenilikçi kullanım durumlarını araştırıyor. Suudi Arabistan'ın NEOM şehir geliştirme projesi, inşaat süreçlerini ve profesyonel işbirliğini geliştirmek ve yatırımcıları ve sakinleri çekmek için bir metaverse bileşeni içeriyor. Reuters tarafından bildirildiği üzere, NEOM Megacity'nin bir iştiraki olan NEOM Tech & Digital, bir metaverse platformu da dahil olmak üzere yapay zeka projelerine 1 milyar dolar yatırım yaptı.
Mısır: Deloitte'un 'The Metaverse and its Potential for MENA' raporunda metaverse'in 2035 yılına kadar Mısır'ın GSYH'sine 11,6 milyar ila 22,0 milyar dolar katkıda bulunabileceği belirtilmiştir. Boston Consulting Group'un bir yayınında vurgulandığı üzere, bölge 3D internet hazırlığı açısından hala BAE ve Suudi Arabistan'ın gerisinde olsa da, ülke nüfusunun %11'i gelişmiş ICT becerilerine (Bilgi iletişim teknolojisi becerileri) sahiptir; bu oran bölge için nispeten yüksektir ve metaverse içerik yaratıcıları için çok önemlidir.
Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi
Metaverse, çeşitli sektörlerde müşteri deneyiminde devrim yaratma potansiyeline sahiptir. İşletmelerin sürükleyici ve etkileşimli sanal ortamlar sağlayarak müşterilerle yeni yollarla etkileşim kurması ve bağlantı kurması için benzersiz fırsatlar sunuyor. İşte metaverse'in önemli bir etkiye sahip olduğu bazı sektörler:
Perakende
Arab News yayını, MENA'daki perakende sektörünün 1 trilyon değerinde olduğunu ve tüketicilerin %73'ünün pandemi sırasında online alışverişi artırdığını bildiriyor. Perakendeciler bu gelişen sektörde deneyimi iyileştirmek için artırılmış ve sanal gerçekliği benimsiyor. Örneğin, IKEA'nın Kuveyt, Ürdün ve Fas'ta VR deneyimi uygulaması, ziyaretçi sayısında ve satışlarda %20'lik bir artışla sonuçlandı.
Oyun
Deloitte'un 2023 yılında yayınladığı rapora göre, Suudi Arabistan'ın (KSA) sektöre yaklaşık 40 milyar dolar yatırım yaptığı MENA bölgesi, oyun endüstrisinde hızlı bir büyümeye tanıklık ediyor. Metaverse, AR ve VR, daha fazla daldırma, gelişmiş grafikler ve daha fazla sosyal unsur aracılığıyla pazar büyümesini daha da artırma potansiyeline sahiptir. Ürdün, Fas, Mısır ve BAE'de halihazırda birkaç VR oyun merkezi kurulmuştur.
Turizm
Deloitte'un 2023 raporunda turizmin ekonomik çeşitlendirmede çok önemli olduğu ve Ürdün'de GSYH'nin %19'una, Mısır'da %12'sine ve Fas'ta %11'ine katkıda bulunduğu belirtilmektedir. 3D internet, MENA'nın zengin doğal ve kültürel varlıklarını küresel bir kitleye tanıtmak için güçlü bir araç olabilir. Örneğin, Suudi Arabistan'ın AlUla Kraliyet Komisyonu (RCU) kısa süre önce Hegra antik kentini metaverse açarak dijital bir alanda inşa edilen ilk UNESCO Dünya Mirası Alanı haline geldi ve turistlerin ziyaret etmesi ve keşfetmesi için ücretsiz oldu.
E-öğrenme
MENA'da sanal sınıflar ve 3D internetten yararlanan interaktif öğrenme platformları eğitimi dönüştürüyor. Fas'taki Mesleki Eğitim ve İşgücü Teşvik Ofisi (OFPPT) metaverse merkezinde, eğitimciler öğrencilere "uygulamalı" eğitim sağlıyor ve lojistik sınırlamaları ortadan kaldırıyor. Eğitmenler, gerçekçi 3D modeller ve sürükleyici sanal ortamlar kullanarak OFPPT öğrencileri ve uzaktan eğitim görenler için ilgi çekici ve etkileşimli dersler oluşturuyor.
Sosyalleşme ve eğlence
Sanal etkinlikler, konserler ve VR sohbet odaları, bireyleri sürükleyici dijital ortamlarda birbirine bağlamak için MENA'da giderek daha popüler hale geliyor. Yakın zamanda gerçekleştirilen canlı bir sanal etkinlik Expo Dubai Xplorer'dı. Dubai Expo alanının dijital bir ikizini içeren bu etkinlik, yerinde ve sanal ziyaretçiler arasında kesintisiz gerçek zamanlı etkileşim sağladı. Platform, sürükleyici bir deneyim için fiziksel pavyonların interaktif 360º video turlarını sundu.